Telefon santrali operatörleri; telefon bağlantılarını sağlamak için telefon iletişim santrallerini ve konsollarını kullanır, arayanların taleplerini ve problem raporlarını alır, mesajları çalışanlara veya müşterilere aktarır veya kaydederler.
Eğitim seviyesi:
Yarı yetenekli
Maaşını kontrol et
- Telefon santrali operatörleri çoğunluğu 2024 yılında aylık ₺1.524 ile ₺3.192 arasında maaş alıyor.
- Telefon santrali operatörleri giriş seviyesinde aylık maaş ₺1.524 ile ₺2.229 aralığındadır.
- 5 yıl deneyim kazandıktan sonra geliri aylık ₺1.610 ile ₺2.491 arasında olacaktır.
Maaş Denetleyicisi
Görevler
- Telefon görüşmelerini bağlamak, bekletmek, aktarmak ve sonlandırmak için santralleri ve konsolları kullanmak
- Dış aramalar için bağlantılar yapmak
- Telefonla yapılan danışma talepleri ile ilgilenmek ve mesajları kaydetmek
- Mesajları çalışanlara veya müşterilere iletmek
- Işletim sistemi problemlerini araştırmak ve onarım servislerini bilgilendirmek
