Otel resepsiyonistleri

Otel resepsiyonistleri; otellerde ve barınma hizmetleri sağlayan diğer işyerlerinde müşterileri karşılar ve kaydeder, odaları tahsis eder, anahtarları verir, verilen hizmetlerle ilgili bilgi verir, oda rezervasyonlarını yapar, doluluk için mevcut odaların bir kaydını tutar ve ayrılacak olan misafirlere faturayı bildirir ve ödemeyi alırlar.

Eğitim seviyesi: Yarı yetenekli

Maaşını kontrol et

  • Otel resepsiyonistleri çoğunluğu 2024 yılında aylık ₺1.524 ile ₺3.192 arasında maaş alıyor.
  • Otel resepsiyonistleri giriş seviyesinde aylık maaş ₺1.524 ile ₺2.229 aralığındadır.
  • 5 yıl deneyim kazandıktan sonra geliri aylık ₺1.610 ile ₺2.491 arasında olacaktır.

Maaş Denetleyicisi

Görevler

  • Doluluk, rezervasyon ve oda tahsisatı için uygun olan odaların bir envanterini tutmak
  • Gelen misafirleri kaydetmek, odaları tahsis etmek, müşterilerin kredi kartlarının uygunluğunu kontrol etmek ve oda anahtarlarını vermek
  • Otel hizmetleri ve tesiste mevcut olan hizmetlerle ilgili bilgi sağlamak
  • Konaklama durumu ile ilgili bilgi sağlamak ve oda rezervasyonları yapmak
  • Misafirlerin oda temizlik ve bakım hizmetleri ilgili talepleri ve şikayetlerine cevap vermek
  • Misafirler problemlerini bildirdiğinde, oda temizlik veya bakım hizmetleriyle iletişime geçmek
  • Bilgisayarlı veya elle kullanılan sistemlerle ödemeler için müşterilerin hesaplarını derlemek ve kontrol etmek
  • Telefon veya telefon santrallerini kullanarak mesajları almak ve kişilere iletmek
  • Ayrılan misafirlerin masraf durumlarını gözden geçirmek ve ödemeleri almak

Maaş anketini doldur

Loading...